Como executivo da área da saúde, está sob pressão constante para garantir a satisfação do doente. Todos os doentes e as respectivas famílias estão focados, como é compreensível, na sua própria experiência a nível hospitalar: estar ciente do seu problema de saúde e saber como pode ser tratado; melhorar, para ir para casa rapidamente; e ser bem tratado e sentir-se bem durante a hospitalização. Para si, isto traduz-se em: diagnósticos rápidos e precisos, de modo a dar resposta que os doentes querem; garantia de que a sua equipa está bem treinada e apoiada; disponibilizando de cuidados de qualidade, ao mesmo tempo que se gere a triagem de doentes e a disponibilidade de camas; e a garantia de segurança ambiental e controlo dos antibióticos. Na bioMérieux, estamos conscientes de tudo isto e estamos aqui para ajudara sua instituição de cuidados de saúde nos desafios da satisfação do doente.
bioMérieux – obter o resultado certo na hora certa
Fornecer rapidamente resultados laboratoriais precisos aos médicos é crucial para assegurar cuidados de qualidade e a satisfação do doente. Mas não estamos só a falar de testes diagnósticos melhorados... Afinal de contas, o doente não vai ser confortado só com a informação de que há um resultado preciso, à espera no laboratório.
Tirar o máximo partido do seu laboratório
Os peritos da bioMérieux podem ajudá-lo a realizar uma Avaliação de Desempenho Laboratorial para rever as suas práticas atuais. Ao ajudá-lo a melhorar o seu plano de fluxo de trabalho e a tirar o máximo partido do equipamento existente, podemos ajudá-lo a obter o melhor desempenho em termos de tempo de obtenção de resultados laboratoriais.
Automatização do Laboratório de Microbiologia e Soluções IT
O conceito de Automatização do Laboratório de Microbiologia da bioMérieux é uma solução abrangente para a automatização e otimização de laboratórios de Microbiologia. Os nossos instrumentos encaixam na perfeição, de modo a conseguir o máximo de produtividade para fornecer resultados fiáveis, padronizados e mais rápidos. A nossa solução de software integrado e inovador Myla® melhora ainda mais as comunicações e as eficiências. Os doentes nunca veem isto, mas quando a equipa médica pode iniciar a terapêutica adequada mais cedo, os doentes ganham confiança no seu tratamento e recuperação.
Pessoal especializado e competente
Os profissionais do ramo da saúde têm de ser especializados, estar motivados e sentir-se apoiados para proporcionar cuidados de qualidade, centrados no doente. É importante que os doentes sintam que estão a ser bem tratados. Expectativas claras sobre o trabalho a fazer e orientações em prol do desempenham asseguram uma força laboral competente. A administração da instituição de saúde também tem de apoiar o pessoal nos seus objetivos de contínua formação e manter-se a par das novas tecnologias e conhecimentos nas ciências da saúde. A bioMérieux oferece uma gama de programas de formação para ajudar a implementar estes benefícios cruciais e assegurar de que tem a melhor equipa a assegurar cuidados de qualidade
Reduzir o internamento hospitalar
Na perspetiva do doente, o importante é voltar para casa o mais depressa possível, para junto dos seus entes queridos. Para si, também é tirar o máximo partido das suas instalações, de modo a proporcionar o melhor cuidado ao maior número de doentes. Quando reduz o período de internamento de um doente, ganha capacidade no seu sistema em termos de camas e tempo laboral. Uma triagem eficaz dos doentes, uma calendarização pró-ativa e planeamento ativo das altas são elementos necessários para o perfeito cuidado do doente durante todo o processo. Os Eventos de Melhoria Contínua da bioMérieux (CIE) podem ajudar o seu hospital a aumentar em capacidade, para minimizar os tempos de espera, maximizar a produtividade e melhorar a experiência do doente. Podemos ajudá-lo a registar o processo, identificar os “estrangulamentos” e as principais causas dos atrasos nas altas durante todo o período de internamento.
Assegurar o controlo das infeções e a segurança
Os doentes vêm para o hospital para melhorar, não para piorar. Infelizmente, os organismos resistentes aos agentes antimicrobianos, incluindo os organismos multirresistentes, e infeções associadas aos cuidados de saúde (IACS), ou infeções hospitalares (IH), são realidades hoje em dia. Como administrador da área da saúde, está dedicado a assegurar que os doentes recuperam bem da infeção, especialmente, ao combater a sépsis e impedir a proliferação da doença
Controlo ambiental
Na bioMérieux, reconhecemos que a sua primeira linha de defesa é assegurar um ambiente seguro, começando com análises regulares ao ar, superfície e água.
É por isso que oferecemos uma gama de soluções para o controlo ambiental e monitorização, convenientemente agrupadas, mas personalizadas de acordo com as suas necessidades.
Controlo antimicrobiano
Outro objetivo crucial é assegurar o controlo antimicrobiano nas suas instalações. Os testes de identificação e sensibilidade dos antibióticos são essenciais para determinar as terapêuticas adequadas para os doentes com infeções, portanto, estamos empenhados em disponibilizar reagentes e instrumentos que oferecem resultados rápidos, precisos e padronizados. Também estamos ativos em muitos programas para promover a consciencialização e promover a pesquisa... incluindo a nossa iniciativa Be S.M.A.R.T. sobre aresistência.